Количество пострадавших клиентов туристического агентства «Турист-С» исчисляется десятками. Около 11 лет на рынке, множество довольных клиентов, но в этом году зарекомендовавшая себя турфирма решила изменить своей репутации.

«31 августа 2018 года мы приобрели путевку в Турцию в агентстве «Турист-С». Стоимость тура составила 200 000 рублей. Как обычно мы внесли 100% предоплату. Вылет был назначен на 13 сентября. Оформлением тура занимался лично директор данного агентства Сергей Ефремов», вспоминает одна и пострадавших Эльза Гайнутдинова.

Как рассказывает Эльза, после оплаты директор обещал в ближайшее время уведомить о подтверждении брони, но звонка от него так и не дождались. Тогда туристы позвонили сами, и директор заверил, что всё в порядке и бронь подтверждена. На 10 сентября назначили встречу в офисе — клиенты должны были забрать подготовленные документы, но 7 сентября они узнали о том, что агентство обманывает клиентов.

«Восьмого сентября с помощью менеджера «Турист-С», которая находится в настоящий момент в декретном отпуске, мы выяснили, что наша бронь была аннулирована 7 сентября. Связались с туроператором, данную информацию нам подтвердили и сообщили, что оплата по брони не поступила. Директор агентства скрывается, на звонки не отвечает и в офисе, который располагается в ТЦ "Ярославна", никто не появляется».

Сейчас известно о более 15 пострадавших. Все они остались без долгожданного отпуска и, конечно, без денег. Общая сумма ущерба составляет более 2 500 000 рублей. При этом, как рассказывает Эльза, вероятнее всего мошенничество было спланировано заранее, так как в реквизитах договора не указано наименование банка и БИК.

Несостоявшиеся туристы написали заявление в полицию, но пока безрезультатно. Накануне в Сургуте прошел приём зампрокурора округа, на который попали пострадавшие. Владислав Московских сказал, что будет держать вопрос на личном контроле. Существует вероятность, что в Сургуте и округе есть их клиенты, которые могут даже не знать, о том, что тур не состоится. Пострадавшие просят всех, кто владеет информацией о местонахождении директор агентства Сергея Ефремова сообщить в полицию или в редакцию.

скачать dle 12.1

Дата публикации:   11-09-2018