Горожане требуют открыть представительство югорского Фонда капремонта в Сургуте
Вчера в Сургуте прошел очередной день приёма граждан сотрудниками Фонда капремонта. Как и в предыдущие приёмные дни, у входа в кабинет к специалистам столпилась огромная очередь, занимать которую сургутяне начали с самого утра.
И это неудивительно: в лучшем случае горожане могут рассчитывать на один-два приемных дня в месяц, в то время как желающих попасть к специалистам — тысячи. На встрече специалисты могут разъяснить жителям как образовался долг, сделать выписки с лицевых счетов, напечатать квитанции. При этом дозвониться до сотрудников Фонда — невыполнимая задача, а постоянно ездить со своими вопросами в Ханты-Мансийск может далеко не каждый.
«Мы не можем абсолютно всех взять и послать на прием граждан в Сургут. Потому что эти же люди отвечают на телефон на горячей линии, эти же люди отвечают на вопросы по электронной почте, через сервер «задать вопрос», те которые по Почте России приходят. Этим всем они и занимаются эти пять человек», – пояснил in-news.ru специалист по связям с общественностью Югорского фонда капитального ремонта Александр Беляев.
В ответ на это сургутяне требуют организовать в крупнейшем городе округа хотя бы один офис Фонда, который будет работать постоянно.
Напомним, ранее директор Фонда рассказала откуда взялись долги за капитальный ремонт и пообещали произвести перерасчет уже в этом месяце
И это неудивительно: в лучшем случае горожане могут рассчитывать на один-два приемных дня в месяц, в то время как желающих попасть к специалистам — тысячи. На встрече специалисты могут разъяснить жителям как образовался долг, сделать выписки с лицевых счетов, напечатать квитанции. При этом дозвониться до сотрудников Фонда — невыполнимая задача, а постоянно ездить со своими вопросами в Ханты-Мансийск может далеко не каждый.
«Мы не можем абсолютно всех взять и послать на прием граждан в Сургут. Потому что эти же люди отвечают на телефон на горячей линии, эти же люди отвечают на вопросы по электронной почте, через сервер «задать вопрос», те которые по Почте России приходят. Этим всем они и занимаются эти пять человек», – пояснил in-news.ru специалист по связям с общественностью Югорского фонда капитального ремонта Александр Беляев.
В ответ на это сургутяне требуют организовать в крупнейшем городе округа хотя бы один офис Фонда, который будет работать постоянно.
Напомним, ранее директор Фонда рассказала откуда взялись долги за капитальный ремонт и пообещали произвести перерасчет уже в этом месяце
Источник: osurgut.com
Дата публикации: 23-03-2019